Kwaliteitsindicatoren als effectieve verbetertool

Dataregistratie kan bijdragen tot kwaliteitsverbetering. Hoe verzamel je de juiste data en gebruik je die gericht?

Vaak leveren we veel inspanningen om data te registreren, maar worden ze onvoldoende gebruikt om kwaliteit te verbeteren. In deze opleiding wordt gefocust op het gericht verzamelen van de juiste data en het gebruik ervan als trigger om teams zelf de gepaste verbeteringen te laten realiseren.

Wat komt er o.a. aan bod?

• Hoe bepalen van de juiste indicatoren
• Het belang van de normbepaling, meetfrequentie en de validatie van de indicatoren
• De rapportage en analyse van de indicatoren doorheen de organisatie

Daarnaast zal aan de hand van een praktijkvoorbeeld aangetoond worden hoe kwaliteitsindicatoren kunnen werken als effectieve verbetertool.

Doelgroep:

Kwaliteitsmedewerkers en leidinggevenden

Praktisch:

1 dag van 9.00 tot 16.00 u

Geplande data:

• 29 april 2022 van 9.00 tot 16.00 uur live -​ locatie: Gent

​Kostprijs:

€ 295,-  (excl. btw)

“De gastles van Heleen en Sarah van RS health tijdens het vak ‘riskmanagement en kwaliteitsindicatoren’ gaf ons een zeer boeiende inkijk in hoe je risicomanagement toepast in de praktijk. Heleen doorliep met ons de verschillende stappen van het risicoproces met een zeer laagdrempelig en herkenbaar voorbeeld. Hierdoor was het voor ons als studenten zeer helder hoe we de theorie moesten vertalen naar de praktijk.”
(Masterstudent Bio-Medische Wetenschappen, KU Leuven)